Loyalty Automation for Merchants
Beneficios que crecen con cada visita, clientes que regresan
Los cupones atraen, los sellos fidelizan.
Permite acumular recompensas en tienda, app o web y ofrece una experiencia que invita a volver.
Repetir visitas y Recompensas automáticas y Fidelización de clientes
- Recompensas instantáneas
- Integración API y SDK
- Participa en todo lugar
Vivoldi Stamp — La forma más efectiva de hacer que los clientes regresen
Desde cafeterías locales hasta franquicias, gestiona la fidelidad con sellos digitales.
Gestión de Tarjetas de Sello
Configuración tan fácil como un cupón.
Personaliza el número de sellos y las imágenes, y lánzalo en minutos para recompensar a tus clientes al instante.
Acumulación de Sellos Sencilla
Ganar sellos es muy fácil.
En tienda con PIN o automáticamente desde la app o la web — tus clientes los acumulan cuando y donde quieran.
API para Desarrolladores
Automatización simplificada.
Automatiza el registro, cancelación y canje de sellos, además de los eventos Webhook. Integra fácilmente con tu CRM, POS o app.
- Comienza al instanteActiva tu sistema de sellos con una sola configuración.
- Fiabilidad del 99.9%+Experiencia de recompensas estable y sin interrupciones.
- Seguridad de nivel empresarialProtege los datos de tus clientes con cifrado de nivel internacional.
Gestión de Sellos en 3 Pasos
De la configuración al beneficio — convierte cada visita en una oportunidad de regreso.
Crea tu Tarjeta de Sellos
Define cantidad, diseño y reglas de recompensa — personalízala según tu marca.
Añade Sellos a tus Clientes
En tienda con PIN o automáticamente desde la app y la web — los clientes ganan con cada visita.
Gestiona Beneficios con Facilidad
Entrega recompensas al cumplir objetivos, consulta el historial en tiempo real y corrige errores al instante.
Sellos instantáneos en el punto de venta
En cafeterías, restaurantes o salones de belleza, cuando el cliente presenta su sello, el personal introduce un PIN para añadir o canjear recompensas al instante.
En tienda
- El cliente muestra su sello → el personal añade sellos o aplica recompensas al instante
- No necesitas POS ni kiosco — solo un teléfono móvil
- Las recompensas se entregan al alcanzar el objetivo y el historial se actualiza en tiempo real
En línea y Sitio web
Sello en línea- Comparte el enlace de sello → el cliente hace clic → ve su progreso al instante
- Comparte por QR, SMS, KakaoTalk y correo electrónico — rápido y fácil
- Sin configuración ni desarrollo complejo — aplícalo directamente en tu sitio o automatízalo con la API
API para emitir, acumular y canjear sellos en un solo flujo
Integra fácilmente con tu servicio mediante una RESTful API para desarrolladores.
Desde la creación y acumulación hasta la cancelación, el canje y los eventos Webhook — construye un sistema de recompensas automático y en tiempo real con Vivoldi.
- API REST escalable
- Validación y procesamiento de uso
- Acumulación y cancelación de sellos en tiempo real
- Integración Webhook con documentación y ejemplos
POST/api/stamp/v1/create
Content-Type:application/json
{
"cardIdx": 724,
"domain": "https://vvd.bz",
"strtYmd": "2025-01-31",
"endYmd": "2026-12-31",
"activeYn": "Y",
"memo": "New Member Registration",
"userId": "att78z"
}
Empieza hoy a fidelizar clientes con sellos digitales
Cada visita suma un sello, cada recompensa se aplica automáticamente —
Únete a las marcas que ya confían en el marketing de fidelización.
Configúralo en 5 minutos y empieza hoy mismo.
¿Tienes dudas?
Consulta las FAQ.
¿Cuántas tarjetas de sellos puedo crear?
En el plan gratuito puedes emitir hasta 100 sellos al mes para tus clientes.
Si necesitas más, puedes ampliarlo fácilmente a miles o decenas de miles de emisiones — ideal para negocios de cualquier tamaño.
No hay límite en la cantidad de tarjetas de sellos que puedes crear.
Uso sellos en papel, ¿puedo pasarme a digital?
¡Sí, por supuesto!
Si actualmente usas sellos en papel, solo registra la información del cliente (número de teléfono o ID del cliente) e introduce la cantidad de sellos acumulados — se convertirán al instante en sellos digitales.
Comparte el enlace generado por SMS o mensajería — ¡y listo!
Los clientes pueden ver su progreso en tiempo real, sin preocuparse por perder tarjetas físicas.
¿Cuál es la forma más fácil de compartir los sellos con los clientes?
Al crear un sello en Vivoldi, se genera automáticamente un enlace único. Compártelo por mensaje, KakaoTalk, correo electrónico o mensajería, y los clientes podrán ver al instante su progreso, la validez y los detalles de las recompensas.
¿Puedo usar los sellos tanto en línea como en tiendas físicas?
- Tiendas físicas: El personal puede añadir sellos o aplicar recompensas al instante con un PIN. No se necesita POS — todo se gestiona fácilmente desde un smartphone o tablet.
- Tiendas online: Con la integración API, los sellos se emiten automáticamente al registrarse o se añaden uno por cada compra. Al completar todos los sellos, se puede aplicar un descuento especial de forma automática.
- Gestión manual: Sin usar la API, puedes administrar los sellos directamente desde el panel de Vivoldi — emitir, añadir o modificar fácilmente.
¿Puedo editar o cancelar un sello después de emitirlo?
Sí, es posible.
- Si agregas un sello por error, puedes cancelarlo al instante con la función de eliminación. También puedes revertir el uso de recompensas, gestionando todo con flexibilidad.
- Los cambios se actualizan en tiempo real y se reflejan automáticamente en el enlace de sellos compartido con el cliente.
¿Cómo puedo evitar que los clientes acumulen sellos de forma fraudulenta?
Vivoldi ofrece un sistema de sellos seguro y fiable.
- Solo el personal puede añadir sellos mediante un PIN exclusivo, lo que impide el uso no autorizado. Si un empleado deja la empresa, puedes cambiar el PIN en cualquier momento desde la gestión de la tarjeta de sellos.
- Los clientes pueden crear su PIN personal al acceder por primera vez a su página de sellos. Esto mantiene la seguridad incluso si pierden el teléfono o alguien accede a su URL.
- El historial de acumulación de cada sello puede verse en tiempo real desde el panel, lo que permite un control completo.
¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta de sellos y los sellos individuales?
Una tarjeta de sellos es una plantilla (unidad de configuración) que define las reglas de acumulación y las recompensas, mientras que un sello es el dato (unidad de registro) que representa lo que los clientes realmente acumulan.
Por ejemplo,
• Si configuras «10 cafés comprados = 1 gratis» → eso es la tarjeta de sellos.
• El proceso en el que cada cliente acumula sellos es el sello en sí.
En resumen, una tarjeta de sellos puede tener varios sellos vinculados, y el progreso de cada cliente se gestiona individualmente.