Sistema de Recompensas con QR
Acumula sellos fácilmente con tarjetas digitales por QR
Gestiona las visitas y los sellos de tus clientes de forma digital, sin tarjetas de papel.
Empieza con un negocio individual y amplía a varias ubicaciones, franquicias o tiendas online según crezcas.
Sin app · Sellos por QR · Recompensas automáticas
- Sellos y premios por QR
- Escanea con móvil o tablet
- Gestiona varios locales
Usa sellos QR para premiar a tus clientes y fomentar nuevas visitas
Gestiona sellos digitales para cafeterías, restaurantes, peluquerías, centros de uñas, tiendas online, sitios web y mucho más. Centraliza la acumulación de sellos y las recompensas de tus clientes.
Configuración de la tarjeta de sellos
Personaliza la tarjeta de sellos y las recompensas a tu manera
Configura el número de sellos, su imagen y las condiciones de las recompensas. Crea en pocos minutos una tarjeta de sellos digital adaptada a tu negocio o servicio.
Sellos QR en tienda
Escanea el QR del cliente y añade un sello al instante
Escanea el QR del cliente con un smartphone o una tablet registrados en el establecimiento y el sello se añadirá al instante. El personal no necesita iniciar sesión con una cuenta individual.
Recompensas automáticas
Recompensas automáticas al completar los sellos
Cuando el cliente completa el número de sellos establecido, la recompensa se concede automáticamente. También puedes consultar en tiempo real el historial de sellos y el estado de uso de las recompensas.
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Puesta en marcha rápida Pon en marcha tu primer programa de sellos digitales en minutos
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Seguimiento de sellos en tiempo real Consulta al instante el estado de los sellos y las recompensas
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Gestión segura en tienda Gestiona el uso en tienda con escáneres QR registrados y la contraseña del establecimiento
Gestión centralizada de sucursales y puntos de venta
Empieza con un punto de venta y amplía a varias sucursales y establecimientos
Los particulares y los negocios unipersonales pueden empezar fácilmente con un solo punto de venta.
A medida que crezca tu negocio, añade sucursales y puntos de venta y gestiónalos desde la misma cuenta, una opción ideal para negocios con varias ubicaciones y redes de franquicias.
Gestión central desde la sede
Expansión por sucursal
Operación en cada punto de venta
Configura la tarjeta de sellos para que pueda utilizarse en todas las sucursales o solo en las seleccionadas. La gestión de sucursales y puntos de venta está disponible con el plan Business o superior.
Escáner QR con smartphone
Usa tu smartphone o tablet actual como escáner QR en el punto de venta
No necesitas comprar un escáner QR específico. Registra previamente un smartphone o una tablet del establecimiento como escáner para que el personal pueda leer el QR del cliente y añadir sellos o canjear recompensas sin crear una cuenta individual ni iniciar sesión.
El cliente muestra su QR
Escaneo con un dispositivo registrado
Añadir sellos o canjear recompensas
Usa la contraseña del establecimiento si el escáner no está disponible
Comparte con el personal la contraseña configurada previamente para que puedan añadir sellos o canjear recompensas desde el teléfono del cliente cuando no sea posible utilizar el escáner QR.
Gestiona tu programa de sellos móviles en solo 3 pasos
Crea una tarjeta de sellos, compártela con tus clientes y gestiona en tienda la acumulación de sellos y el canje de recompensas con un escáner QR o la contraseña del establecimiento.
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Crea una tarjeta de sellos
Configura el número de sellos, la imagen y las condiciones de la recompensa para crear tu tarjeta de sellos digital. También se generan automáticamente una página exclusiva y un enlace para compartir con tus clientes.
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Comparte la página de sellos con tus clientes
Comparte el código QR o el enlace en el establecimiento, por SMS, en tu sitio web y por otros canales. Los clientes pueden acceder al instante a su página de sellos sin instalar ninguna app.
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Añade sellos y canjea recompensas
Escanea el QR del cliente con un dispositivo registrado para añadir sellos y, cuando la recompensa esté disponible, procesa su canje. Si el escáner QR no está disponible, utiliza la contraseña del establecimiento.
Adapta los sellos digitales al tipo y tamaño de tu negocio
Desde cafeterías, restaurantes, peluquerías y centros de uñas hasta negocios con varias ubicaciones, franquicias, tiendas online y sitios web, puedes utilizar sellos digitales en todo tipo de entornos.
Cafeterías · Restaurantes · Panaderías
Visita → Escanear QR del cliente → Añadir sello → Entregar recompensa
- Cuando el cliente muestra su QR, el personal añade un sello al instante con un dispositivo registrado
- Al alcanzar el número de sellos establecido, se concede la recompensa configurada
- El cliente puede consultar sus sellos y recompensas desde su propio móvil
Salones y Uñas
Fomenta las Visitas RepetidasVisita → Acumular sellos → Obtener recompensa → Volver
- Escanea el QR del cliente en cada visita para añadir sellos fácilmente
- Ofrece descuentos o ventajas de servicio al alcanzar el número de sellos establecido
- Permite que los clientes consulten su progreso para que no pierdan las recompensas por volver
Tiendas online · Sitios web
Compra o participación en eventos → Sellos automáticos → Recompensa para la próxima visita
- Asigna sellos por compras o participación en eventos
- Automatiza la asignación de sellos y la gestión de recompensas mediante la API
- Los clientes pueden consultar su progreso en una página dedicada sin instalar ninguna app
Varias ubicaciones · Franquicias
Registrar sucursales y puntos de venta → Configurar escáneres QR → Gestionar de forma centralizada
- Gestiona varias sucursales y puntos de venta desde una sola cuenta
- Registra un smartphone o una tablet de cada establecimiento como escáner QR
- Añade sellos y canjea recompensas con el mismo flujo, sin cuentas individuales para el personal
Empieza hoy a fidelizar clientes con sellos digitales
Empieza con sellos digitales sin instalar una app ni comprar un escáner específico.
Comienza con un solo establecimiento y amplía a varias sucursales y ubicaciones cuando lo necesites.
API de sellos para e-commerce, sitios web y apps
Integra los sellos digitales de Vivoldi en tu e-commerce, sitio web o app mediante la API REST.
Automatiza desde la creación y asignación de sellos hasta su reversión, el canje de recompensas y los eventos Webhook desde tu servicio actual.
- API para crear y asignar sellos
- Reversión de sellos y canje de recompensas en tiempo real
- Integración con eventos Webhook
- Documentación detallada y código de ejemplo
POST/api/stamp/v2/create
Content-Type:application/json
{
"cardIdx": 724,
"domain": "https://vvd.bz",
"strtYmd": "2026-05-01",
"endYmd": "2026-12-31",
"activeYn": "Y",
"memo": "10잔 적립 이벤트",
"userId": "att78z"
}
Sellos digitales y acumulación por QR: preguntas frecuentes
¿Los clientes pueden usar una tarjeta de sellos móvil sin instalar una app ni crear una cuenta?
Sí. Los clientes pueden acceder a su página de sellos digitales mediante un enlace o código QR sin instalar una app ni crear una cuenta de Vivoldi. El PIN utilizado para verificar al cliente es independiente de la contraseña del establecimiento que utiliza el personal para las operaciones en tienda.
¿Puedo sustituir las tarjetas de sellos en papel por tarjetas digitales?
Sí. Las tarjetas de sellos digitales pueden sustituir a las tarjetas de papel y permiten gestionar digitalmente el historial de sellos y el estado de las recompensas. Los clientes pueden consultar desde su móvil los sellos acumulados y las recompensas disponibles.
¿Puedo gestionar varias sucursales y puntos de venta desde una sola cuenta?
Sí. Puedes registrar varias sucursales y puntos de venta y gestionarlos desde una sola cuenta. Empieza con un establecimiento y añade más sucursales y puntos de venta a medida que crezca tu negocio para ampliar la operación a varias ubicaciones.
¿Necesito un escáner QR específico para añadir sellos?
No. Puedes registrar como escáner QR un smartphone o una tablet que ya utilices en el establecimiento. El personal puede escanear el QR del cliente con el dispositivo registrado para añadir sellos o canjear recompensas, sin necesidad de comprar un escáner específico.
¿El personal del establecimiento necesita una cuenta de Vivoldi para usar el escáner QR?
No. El personal que utiliza un escáner QR registrado en el establecimiento no necesita crear una cuenta individual de Vivoldi ni iniciar sesión. Puede escanear el QR del cliente con el smartphone o la tablet registrados para añadir sellos y canjear recompensas.
¿Se pueden seguir añadiendo sellos o canjeando recompensas si el escáner QR no está disponible?
Sí. Si el escáner QR no está disponible, el personal puede introducir la contraseña del establecimiento configurada previamente en la página de sellos del cliente para añadir sellos o canjear recompensas. Esta contraseña es independiente del PIN utilizado para verificar al cliente.
¿Los clientes pueden acumular sellos desde una tienda online, un sitio web o una app?
Sí. Con la API de sellos de Vivoldi puedes vincular la acumulación de sellos a compras o al uso de servicios en tu tienda online, sitio web o app. También puedes integrar mediante la API otras operaciones, como cancelar sellos asignados o canjear recompensas.
¿Las franquicias pueden elegir en qué sucursales se puede utilizar una tarjeta de sellos?
Sí. Al gestionar varias sucursales y puntos de venta, puedes configurar la tarjeta de sellos para que se utilice en todas las sucursales de la organización o solo en las seleccionadas. Cada establecimiento puede añadir sellos y canjear recompensas con el mismo flujo mediante un escáner QR registrado o la contraseña del establecimiento.