Condiciones adicionales específicas del servicio
Servicios que utilizan condiciones y políticas adicionales específicas del servicio
Las Condiciones de servicio de Vivoldi se aplican a los servicios enumerados a continuación. Junto a cada servicio, enumeramos los términos y políticas adicionales que se aplican a ese servicio. Las Condiciones del servicio, las Condiciones adicionales y las Políticas definen nuestra relación con usted y nuestras expectativas mutuas cuando utiliza los Servicios.
A menudo lanzamos nuevos Servicios y actualizamos nuestras Condiciones y Políticas. Nos comprometemos a mantener esta página actualizada y a añadir nueva información con regularidad.
Todos los términos y condiciones escritos en coreano tendrán prioridad y se basarán en los criterios. Los términos y condiciones traducidos del coreano tienen como único objetivo facilitar la comprensión.
Es posible que haya traducciones incorrectas en los términos y condiciones.
Condiciones adicionales del servicio del acortador de URL Vivoldi
Fecha de entrada en vigor: 21 de noviembre de 2024
Para utilizar el servicio de acortador de URL de Vivoldi, debe aceptar (1) los Términos de Vivoldi y (2) los Términos de servicio adicionales del acortador de URL de Vivoldi (los «Términos adicionales del acortador de URL de Vivoldi»).
Lea atentamente cada documento. Estos documentos se denominan colectivamente «Condiciones». Las Condiciones aclaran lo que puede esperar de Vivoldi y lo que Vivoldi espera de usted cuando utiliza los Servicios.
La Política de privacidad no está incluida en estos Términos, pero le recomendamos que la lea para obtener más información sobre cómo actualizar, gestionar, exportar y eliminar su información.
1. Pago y suscripción
Las tarifas del acortador de URL Vivoldi pueden modificarse en cualquier momento, y los usuarios del servicio serán notificados con antelación de dichos cambios.
El cambio en la tarifa entrará en vigor una vez finalizado el periodo del plan tarifario actual, y el cambio se aplicará a partir de la siguiente fecha de pago tras la notificación.
La notificación del aumento de precio se enviará al menos 30 días antes de que se realice el cargo, y si recibe la notificación dentro de los 30 días, el cargo modificado se aplicará después de la siguiente fecha de pago.
Si no desea el servicio Vivoldi URL Shortener o los nuevos cargos, puede cambiar a un plan inferior o cancelar el servicio en cualquier momento poniéndose en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi.
La cancelación o el cambio a un plan inferior del servicio se aplicarán a partir del siguiente periodo de pago tras el periodo de servicio actual.
La suscripción al acortador de URL de Vivoldi continuará hasta que se cancele. La suscripción se cobra automáticamente cada mes, y la siguiente fecha de facturación es un mes después de la fecha de suscripción.
Si el método de pago no es una suscripción, sino un pago periódico, el servicio se puede utilizar durante el periodo seleccionado por el usuario en la pantalla de pago.
2. Cancelación y rescisión
Cancelación de una suscripción:
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión y accediendo a la «Página de suscripción» en el panel de control integrado, pero no se realizarán reembolsos.
(Sin embargo, si no ha utilizado el servicio después de pagar la suscripción, puede cancelarla en un plazo de tres días a partir de la fecha de pago)
Aunque cancele (rescinda) su suscripción, podrá seguir utilizando el servicio de acortador de URL hasta la fecha de vencimiento del servicio.
Si se cancela (rescinde) su suscripción, no se le facturará automáticamente a partir del mes siguiente.
Cancelación de pagos periódicos:
Para los pagos periódicos (tarjeta de crédito, pago simple, cuenta virtual, etc., en lugar de suscripción), puede cancelar su pago iniciando sesión y accediendo a la «Página de pagos periódicos» en el panel de control integrado. Tan pronto como cancele su pago, se suspenderá el servicio del plan de pago.
Las cancelaciones de pago son posibles dentro de los tres días siguientes a la fecha de pago, y no se admiten cancelaciones ni reembolsos después de tres días.
Sin embargo, los reembolsos solo están disponibles mensualmente. Por lo tanto, no se realizará ningún reembolso por el pago de un mes, incluso si la fecha de vencimiento está a pocos días.
Ejemplo: si ha pagado seis meses y ha utilizado el servicio durante dos meses, solo se le reembolsará el importe de cuatro meses si solicita el reembolso.
Cancelación de un plan personalizado:
Los planes personalizados incluyen diversos ajustes, como la configuración del hardware y del sistema, por lo que no se pueden cancelar ni reembolsar.
Por lo tanto, le rogamos que considere cuidadosamente su decisión antes de utilizar un plan personalizado.
Para recibir el reembolso del importe prepagado por el envío de mensajes de texto (SMS, LMS, MMS), mensajes de notificación (Webpush) y correos electrónicos incluidos en el servicio Vivoldi URL Shortener, debe ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi para solicitar la cancelación, ya que no puede cancelarlo en el panel de control integrado de Vivoldi.
Cómo solicitar un reembolso
- Puede solicitar un reembolso haciendo clic en el menú «Contacto» en la parte superior de la pantalla del sitio web de Vivoldi. (El reembolso se abonará en su cuenta en un plazo de tres días hábiles).
- El importe del reembolso puede variar en función de las políticas internas de Vivoldi y de diversos factores del servicio.
3. Restricciones en el uso del servicio
Si se incluye alguno de los siguientes elementos durante el uso del servicio Vivoldi URL Shortener, Vivoldi se reserva el derecho a suspender el servicio en cualquier momento o a cancelar o eliminar la cuenta de Vivoldi.
En algunos casos, si se considera necesario tomar medidas urgentes, estas podrán tomarse sin previo aviso, tanto para usuarios gratuitos como de pago.
Vivoldi puede suspender la prestación del servicio Vivoldi URL Shortener en cualquier momento, incluso en caso de incumplimiento de estas Condiciones.
Vivoldi se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio Vivoldi URL Shortener en cualquier momento tras notificarlo al usuario con una antelación razonable.
Los usuarios gratuitos son aquellos que no se han registrado como miembros de Vivoldi y no han pagado por el servicio, así como los usuarios que utilizan enlaces largos sin registrarse como miembros.
Si crea un enlace corto sin registrarse, se aplicará el límite de 500 clics al día (de 00:00 a 23:59).
1. La «Empresa» podrá restringir el uso del «Servicio» por etapas, como advertencias, suspensiones temporales o suspensiones permanentes, si el «Usuario» incumple las obligaciones de los términos y condiciones generales de Vivoldi y los términos y condiciones adicionales de este servicio URL Shortener o interfiere en el funcionamiento normal del «Servicio».
2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, la «Empresa» podrá suspender inmediatamente y de forma permanente el uso del Servicio en caso de incumplimiento de las leyes pertinentes, como el robo de identidad y el fraude en los pagos, el suministro de programas ilegales que infrinjan la «Ley de derechos de autor» y la «Ley de protección de programas informáticos», las comunicaciones ilegales y la piratería informática que infrinjan la «Ley de redes de información y comunicaciones», la distribución de programas maliciosos y el exceso de derechos de acceso. La Empresa no compensará ninguna pérdida que pueda producirse debido a la suspensión permanente del uso, y no se realizará ningún reembolso aunque el periodo de servicio siga vigente.
3. La Empresa podrá restringir el uso del servicio para proteger la información de los miembros y la eficiencia operativa si el miembro no ha iniciado sesión durante un año.
- Si no inicia sesión durante un año, su cuenta se considerará inactiva y el sistema de Vivoldi la eliminará automáticamente. Cuando se elimine su cuenta, se eliminarán todos los acortadores de URL y los datos estadísticos que haya creado. (Una vez eliminados, no se pueden recuperar).
- Se enviará una notificación a la dirección de correo electrónico que haya registrado en Vivoldi entre dos semanas y un mes antes de que se elimine su cuenta.
(El correo electrónico puede estar en la carpeta de spam, por lo que debe revisar todas las carpetas).
- Si está utilizando un plan de pago o tiene un historial de pagos de un plan de pago en el pasado, su cuenta no se eliminará.
- Vivoldi no se hace responsable si no recibe un correo electrónico de Vivoldi porque la dirección de correo electrónico no existe o no se ha recibido correctamente.
4. Al crear una cuenta con «Inicio de sesión social» o «Inicio de sesión fácil», se requiere la verificación del correo electrónico y, si la verificación no se completa en el plazo de una hora, el sistema eliminará automáticamente la cuenta.
5. Si el enlace original (el enlace largo original) es un enlace que conduce a una página distinta de la página o a otro sitio web, Vivoldi podrá restringir el servicio en cualquier momento.
6. Las personas físicas, los empresarios individuales, las empresas y las instituciones no podrán utilizar el servicio de forma gratuita si crean continuamente enlaces con la misma URL con fines lucrativos.
7. Si se registra como miembro o cambia la información de su perfil utilizando el nombre o la información personal de otra persona, o si se sospecha o se confirma que ha robado la información personal de otra persona, Vivoldi podrá restringir su servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento, y no se le reembolsará el importe abonado, incluso si está utilizando un plan de pago y la fecha de vencimiento del servicio sigue vigente.
Las objeciones pueden presentarse poniéndose en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi o a través de la página «Contacto», y se tratarán como excepciones tras su revisión por parte de Vivoldi.
4. Sanciones por uso anormal
Vivoldi hace todo lo posible por ofrecer un servicio adecuado. Intentamos evitar cualquier daño a los usuarios causado por el servicio de acortador de URL y, si se cumplen las siguientes condiciones, se eliminará el enlace creado y se bloqueará la IP sin previo aviso. Si esto ocurre repetidamente, se le prohibirá permanentemente el uso de los servicios de Vivoldi.
En algunos casos, si se considera necesario tomar medidas urgentes, estas se tomarán sin previo aviso y se aplicarán tanto a los usuarios gratuitos como a los de pago.
1. Si intenta acceder de forma continuada a una página que no existe en el sitio web de Vivoldi o intenta acceder de forma anómala (por ejemplo, utilizando un programa) de forma excesiva.
2. Enlaces que no se pueden verificar o a los que no se puede acceder.
3. Si crea repetidamente el mismo enlace de forma excesiva.
4. Sitios que incluyen apuestas ilegales, software ilegal, abuso infantil, entretenimiento para adultos, sitios fraudulentos y malware.
(Sitios fraudulentos: sitios que suplantan y utilizan marcas o nombres comerciales ilegales, sitios que han sido denunciados por spam y fraude por parte de usuarios generales, y sitios que han sido creados para parecerse a sitios web oficiales).
Las objeciones pueden presentarse poniéndose en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi o a través de la página «Contacto», y se tratarán como excepciones tras su revisión por parte de Vivoldi.
5. Política antispam
Vivoldi ha establecido y aplica una política antispam para garantizar que muchos usuarios puedan utilizar el servicio cómodamente y para evitar los daños causados por el spam y el spam ilegal.
Si se cumple alguna de las siguientes condiciones, el servicio podrá suspenderse o cancelarse en cualquier momento y se podrán presentar cargos penales contra el usuario.
Además, toda la responsabilidad civil y penal derivada de la transmisión de spam o spam ilegal recae en el usuario (la persona) que utiliza el servicio Vivoldi y no está relacionada con Vivoldi.
1. Cuando una persona establece o solicita el número de teléfono introducido al crear una cuenta (al registrarse como miembro), el número de teléfono del remitente para enviar mensajes de texto o la dirección de correo electrónico del remitente para enviar correos electrónicos en nombre de otra persona.
2. Cuando una persona no envía los datos y la información requeridos o envía información falsa (incluida la información de membresía).
3. Toda responsabilidad civil y penal derivada de la transmisión de spam o spam ilegal es responsabilidad del usuario y no tiene nada que ver con Vivoldi.
- El spam es el acto de enviar mensajes de texto y correos electrónicos sin el consentimiento del destinatario. Si el contenido del mensaje incluye drogas, juegos de azar, prostitución, entretenimiento u obscenidad, tomaremos medidas como el enjuiciamiento penal.
4. Cuando un destinatario denuncia como spam un mensaje de texto o un correo electrónico enviado por un usuario de Vivoldi.
5. Cuando el servicio se utiliza para enviar spam ilegal.
6. Cuando la Comisión de Comunicaciones de Corea o la Agencia de Seguridad y Internet de Corea confirman el envío ilegal de spam y solicitan la rescisión del contrato.
7. Si los enlaces incluidos en el texto o el contenido del correo electrónico dirigen a sitios que contienen juegos de azar ilegales, software ilegal, abuso infantil, entretenimiento para adultos, sitios fraudulentos o sitios que contienen malware.
Las objeciones pueden presentarse poniéndose en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi o a través de la página «Contacto», y se tratarán como excepciones tras su revisión por parte de Vivoldi.
6. Eliminación automática de enlaces por parte del sistema
Vivoldi tiene como objetivo proporcionar estadísticas precisas y detalladas sobre los clics en los enlaces a todos los usuarios que utilizan el servicio de acortamiento de URL.
El abuso de la creación indiscriminada de enlaces es una de las principales causas de degradación del sistema Vivoldi, por lo que se ruega tener en cuenta que todos los enlaces creados por el sistema Vivoldi se eliminarán automáticamente si cumplen las siguientes condiciones.
Toda la responsabilidad civil y penal derivada de la eliminación del enlace recaerá en el usuario (la persona misma) que utilice el servicio Vivoldi, y Vivoldi no se hará responsable de ninguna pérdida indirecta o consecuente ni de daños punitivos.
1. Si se crea un enlace utilizando la función «Crear enlaces masivos», el número total de clics en el enlace debe ser igual o inferior a 10 en el último año (los enlaces creados de forma masiva se consideran enlaces de evento único).
2. Si se crea un enlace en la pantalla «Crear enlace» (incluida la creación de un enlace mediante la API REST), el número total de clics en el enlace debe ser igual o inferior a 3 en el último año.
- Las cuentas que utilicen un plan de pago o tengan un historial de pago de un plan de pago no verán eliminados sus enlaces, incluso si el número total de clics en el enlace es inferior a tres en el último año.
- La opción «Crear varios enlaces» de la pantalla Crear enlace no corresponde a «Crear enlaces masivos».
3. Si no se puede acceder a la URL original (la URL larga original) o si la página está bloqueada o eliminada.
Es posible que haya traducciones incorrectas en los términos y condiciones.
Condiciones adicionales del servicio del acortador de URL Vivoldi
Fecha de entrada en vigor: 21 de noviembre de 2024
Para utilizar el servicio de acortador de URL de Vivoldi, debe aceptar (1) los Términos de Vivoldi y (2) los Términos de servicio adicionales del acortador de URL de Vivoldi (los «Términos adicionales del acortador de URL de Vivoldi»).
Lea atentamente cada documento. Estos documentos se denominan colectivamente «Condiciones». Las Condiciones aclaran lo que puede esperar de Vivoldi y lo que Vivoldi espera de usted cuando utiliza los Servicios.
La Política de privacidad no está incluida en estos Términos, pero le recomendamos que la lea para obtener más información sobre cómo actualizar, gestionar, exportar y eliminar su información.
1. Pago y suscripción
Las tarifas del acortador de URL Vivoldi pueden modificarse en cualquier momento, y los usuarios del servicio serán notificados con antelación de dichos cambios.
El cambio en la tarifa entrará en vigor una vez finalizado el periodo del plan tarifario actual, y el cambio se aplicará a partir de la siguiente fecha de pago tras la notificación.
La notificación del aumento de precio se enviará al menos 30 días antes de que se realice el cargo, y si recibe la notificación dentro de los 30 días, el cargo modificado se aplicará después de la siguiente fecha de pago.
Si no desea el servicio Vivoldi URL Shortener o los nuevos cargos, puede cambiar a un plan inferior o cancelar el servicio en cualquier momento poniéndose en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi.
La cancelación o el cambio a un plan inferior del servicio se aplicarán a partir del siguiente periodo de pago tras el periodo de servicio actual.
La suscripción al acortador de URL de Vivoldi continuará hasta que se cancele. La suscripción se cobra automáticamente cada mes, y la siguiente fecha de facturación es un mes después de la fecha de suscripción.
Si el método de pago no es una suscripción, sino un pago periódico, el servicio se puede utilizar durante el periodo seleccionado por el usuario en la pantalla de pago.
2. Cancelación y rescisión
Cancelación de una suscripción:
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión y accediendo a la «Página de suscripción» en el panel de control integrado, pero no se realizarán reembolsos.
(Sin embargo, si no ha utilizado el servicio después de pagar la suscripción, puede cancelarla en un plazo de tres días a partir de la fecha de pago)
Aunque cancele (rescinda) su suscripción, podrá seguir utilizando el servicio de acortador de URL hasta la fecha de vencimiento del servicio.
Si se cancela (rescinde) su suscripción, no se le facturará automáticamente a partir del mes siguiente.
Cancelación de pagos periódicos:
Para los pagos periódicos (tarjeta de crédito, pago simple, cuenta virtual, etc., en lugar de suscripción), puede cancelar su pago iniciando sesión y accediendo a la «Página de pagos periódicos» en el panel de control integrado. Tan pronto como cancele su pago, se suspenderá el servicio del plan de pago.
Las cancelaciones de pago son posibles dentro de los tres días siguientes a la fecha de pago, y no se admiten cancelaciones ni reembolsos después de tres días.
Sin embargo, los reembolsos solo están disponibles mensualmente. Por lo tanto, no se realizará ningún reembolso por el pago de un mes, incluso si la fecha de vencimiento está a pocos días.
Ejemplo: si ha pagado seis meses y ha utilizado el servicio durante dos meses, solo se le reembolsará el importe de cuatro meses si solicita el reembolso.
Cancelación de un plan personalizado:
Los planes personalizados incluyen diversos ajustes, como la configuración del hardware y del sistema, por lo que no se pueden cancelar ni reembolsar.
Por lo tanto, le rogamos que considere cuidadosamente su decisión antes de utilizar un plan personalizado.
Para recibir el reembolso del importe prepagado por el envío de mensajes de texto (SMS, LMS, MMS), mensajes de notificación (Webpush) y correos electrónicos incluidos en el servicio Vivoldi URL Shortener, debe ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi para solicitar la cancelación, ya que no puede cancelarlo en el panel de control integrado de Vivoldi.
Cómo solicitar un reembolso
- Puede solicitar un reembolso haciendo clic en el menú «Contacto» en la parte superior de la pantalla del sitio web de Vivoldi. (El reembolso se abonará en su cuenta en un plazo de tres días hábiles).
- El importe del reembolso puede variar en función de las políticas internas de Vivoldi y de diversos factores del servicio.
3. Restricciones en el uso del servicio
Si se incluye alguno de los siguientes elementos durante el uso del servicio Vivoldi URL Shortener, Vivoldi se reserva el derecho a suspender el servicio en cualquier momento o a cancelar o eliminar la cuenta de Vivoldi.
En algunos casos, si se considera necesario tomar medidas urgentes, estas podrán tomarse sin previo aviso, tanto para usuarios gratuitos como de pago.
Vivoldi puede suspender la prestación del servicio Vivoldi URL Shortener en cualquier momento, incluso en caso de incumplimiento de estas Condiciones.
Vivoldi se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio Vivoldi URL Shortener en cualquier momento tras notificarlo al usuario con una antelación razonable.
Los usuarios gratuitos son aquellos que no se han registrado como miembros de Vivoldi y no han pagado por el servicio, así como los usuarios que utilizan enlaces largos sin registrarse como miembros.
Si crea un enlace corto sin registrarse, se aplicará el límite de 500 clics al día (de 00:00 a 23:59).
1. La «Empresa» podrá restringir el uso del «Servicio» por etapas, como advertencias, suspensiones temporales o suspensiones permanentes, si el «Usuario» incumple las obligaciones de los términos y condiciones generales de Vivoldi y los términos y condiciones adicionales de este servicio URL Shortener o interfiere en el funcionamiento normal del «Servicio».
2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, la «Empresa» podrá suspender inmediatamente y de forma permanente el uso del Servicio en caso de incumplimiento de las leyes pertinentes, como el robo de identidad y el fraude en los pagos, el suministro de programas ilegales que infrinjan la «Ley de derechos de autor» y la «Ley de protección de programas informáticos», las comunicaciones ilegales y la piratería informática que infrinjan la «Ley de redes de información y comunicaciones», la distribución de programas maliciosos y el exceso de derechos de acceso. La Empresa no compensará ninguna pérdida que pueda producirse debido a la suspensión permanente del uso, y no se realizará ningún reembolso aunque el periodo de servicio siga vigente.
3. La Empresa podrá restringir el uso del servicio para proteger la información de los miembros y la eficiencia operativa si el miembro no ha iniciado sesión durante un año.
- Si no inicia sesión durante un año, su cuenta se considerará inactiva y el sistema de Vivoldi la eliminará automáticamente. Cuando se elimine su cuenta, se eliminarán todos los acortadores de URL y los datos estadísticos que haya creado. (Una vez eliminados, no se pueden recuperar).
- Se enviará una notificación a la dirección de correo electrónico que haya registrado en Vivoldi entre dos semanas y un mes antes de que se elimine su cuenta.
(El correo electrónico puede estar en la carpeta de spam, por lo que debe revisar todas las carpetas).
- Si está utilizando un plan de pago o tiene un historial de pagos de un plan de pago en el pasado, su cuenta no se eliminará.
- Vivoldi no se hace responsable si no recibe un correo electrónico de Vivoldi porque la dirección de correo electrónico no existe o no se ha recibido correctamente.
4. Al crear una cuenta con «Inicio de sesión social» o «Inicio de sesión fácil», se requiere la verificación del correo electrónico y, si la verificación no se completa en el plazo de una hora, el sistema eliminará automáticamente la cuenta.
5. Si el enlace original (el enlace largo original) es un enlace que conduce a una página distinta de la página o a otro sitio web, Vivoldi podrá restringir el servicio en cualquier momento.
6. Las personas físicas, los empresarios individuales, las empresas y las instituciones no podrán utilizar el servicio de forma gratuita si crean continuamente enlaces con la misma URL con fines lucrativos.
7. Si se registra como miembro o cambia la información de su perfil utilizando el nombre o la información personal de otra persona, o si se sospecha o se confirma que ha robado la información personal de otra persona, Vivoldi podrá restringir su servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento, y no se le reembolsará el importe abonado, incluso si está utilizando un plan de pago y la fecha de vencimiento del servicio sigue vigente.
Las objeciones pueden presentarse poniéndose en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi o a través de la página «Contacto», y se tratarán como excepciones tras su revisión por parte de Vivoldi.
4. Sanciones por uso anormal
Vivoldi hace todo lo posible por ofrecer un servicio adecuado. Intentamos evitar cualquier daño a los usuarios causado por el servicio de acortador de URL y, si se cumplen las siguientes condiciones, se eliminará el enlace creado y se bloqueará la IP sin previo aviso. Si esto ocurre repetidamente, se le prohibirá permanentemente el uso de los servicios de Vivoldi.
En algunos casos, si se considera necesario tomar medidas urgentes, estas se tomarán sin previo aviso y se aplicarán tanto a los usuarios gratuitos como a los de pago.
1. Si intenta acceder de forma continuada a una página que no existe en el sitio web de Vivoldi o intenta acceder de forma anómala (por ejemplo, utilizando un programa) de forma excesiva.
2. Enlaces que no se pueden verificar o a los que no se puede acceder.
3. Si crea repetidamente el mismo enlace de forma excesiva.
4. Sitios que incluyen apuestas ilegales, software ilegal, abuso infantil, entretenimiento para adultos, sitios fraudulentos y malware.
(Sitios fraudulentos: sitios que suplantan y utilizan marcas o nombres comerciales ilegales, sitios que han sido denunciados por spam y fraude por parte de usuarios generales, y sitios que han sido creados para parecerse a sitios web oficiales).
Las objeciones pueden presentarse poniéndose en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi o a través de la página «Contacto», y se tratarán como excepciones tras su revisión por parte de Vivoldi.
5. Política antispam
Vivoldi ha establecido y aplica una política antispam para garantizar que muchos usuarios puedan utilizar el servicio cómodamente y para evitar los daños causados por el spam y el spam ilegal.
Si se cumple alguna de las siguientes condiciones, el servicio podrá suspenderse o cancelarse en cualquier momento y se podrán presentar cargos penales contra el usuario.
Además, toda la responsabilidad civil y penal derivada de la transmisión de spam o spam ilegal recae en el usuario (la persona) que utiliza el servicio Vivoldi y no está relacionada con Vivoldi.
1. Cuando una persona establece o solicita el número de teléfono introducido al crear una cuenta (al registrarse como miembro), el número de teléfono del remitente para enviar mensajes de texto o la dirección de correo electrónico del remitente para enviar correos electrónicos en nombre de otra persona.
2. Cuando una persona no envía los datos y la información requeridos o envía información falsa (incluida la información de membresía).
3. Toda responsabilidad civil y penal derivada de la transmisión de spam o spam ilegal es responsabilidad del usuario y no tiene nada que ver con Vivoldi.
- El spam es el acto de enviar mensajes de texto y correos electrónicos sin el consentimiento del destinatario. Si el contenido del mensaje incluye drogas, juegos de azar, prostitución, entretenimiento u obscenidad, tomaremos medidas como el enjuiciamiento penal.
4. Cuando un destinatario denuncia como spam un mensaje de texto o un correo electrónico enviado por un usuario de Vivoldi.
5. Cuando el servicio se utiliza para enviar spam ilegal.
6. Cuando la Comisión de Comunicaciones de Corea o la Agencia de Seguridad y Internet de Corea confirman el envío ilegal de spam y solicitan la rescisión del contrato.
7. Si los enlaces incluidos en el texto o el contenido del correo electrónico dirigen a sitios que contienen juegos de azar ilegales, software ilegal, abuso infantil, entretenimiento para adultos, sitios fraudulentos o sitios que contienen malware.
Las objeciones pueden presentarse poniéndose en contacto con el Centro de atención al cliente de Vivoldi o a través de la página «Contacto», y se tratarán como excepciones tras su revisión por parte de Vivoldi.
6. Eliminación automática de enlaces por parte del sistema
Vivoldi tiene como objetivo proporcionar estadísticas precisas y detalladas sobre los clics en los enlaces a todos los usuarios que utilizan el servicio de acortamiento de URL.
El abuso de la creación indiscriminada de enlaces es una de las principales causas de degradación del sistema Vivoldi, por lo que se ruega tener en cuenta que todos los enlaces creados por el sistema Vivoldi se eliminarán automáticamente si cumplen las siguientes condiciones.
Toda la responsabilidad civil y penal derivada de la eliminación del enlace recaerá en el usuario (la persona misma) que utilice el servicio Vivoldi, y Vivoldi no se hará responsable de ninguna pérdida indirecta o consecuente ni de daños punitivos.
1. Si se crea un enlace utilizando la función «Crear enlaces masivos», el número total de clics en el enlace debe ser igual o inferior a 10 en el último año (los enlaces creados de forma masiva se consideran enlaces de evento único).
2. Si se crea un enlace en la pantalla «Crear enlace» (incluida la creación de un enlace mediante la API REST), el número total de clics en el enlace debe ser igual o inferior a 3 en el último año.
- Las cuentas que utilicen un plan de pago o tengan un historial de pago de un plan de pago no verán eliminados sus enlaces, incluso si el número total de clics en el enlace es inferior a tres en el último año.
- La opción «Crear varios enlaces» de la pantalla Crear enlace no corresponde a «Crear enlaces masivos».
3. Si no se puede acceder a la URL original (la URL larga original) o si la página está bloqueada o eliminada.
비볼디 서버구축 추가 서비스 약관
시행일: 2021년 10월 24일
비볼디의 서버구축 또는 서버구축 관련 서비스를 이용하려면 (1) 비볼디 약관 및 (2) 비볼디 서버구축 추가 서비스 약관(이하 '비볼디 서버구축 추가 약관')을 수락해야 합니다.
각 문서를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 이 문서를 통칭하여 '약관'이라고 합니다. 약관은 귀하가 서비스를 사용하면서 비볼디에 기대할 수 있는 부분과 비볼디가 귀하에게 기대하는 부분을 명확히 합니다.
개인정보처리방침은 본 약관에 포함되지 않지만 귀하의 정보를 업데이트, 관리, 내보내기, 삭제하는 방법을 더 자세히 알아보기 위해 읽어 볼 것을 권장합니다.
1. 서버 구축의 개요
비볼디의 서버구축은 크게 2가지로 분류되며 (1) 하드웨어가 포함된 서버 구축과 (2) 하드웨어가 포함되지 않는 서버 구축 입니다.
서버 구축 시 하드웨어가 포함되는 경우 비볼디는 비볼디의 거래처 또는 인터넷 쇼핑몰에서 하드웨어 장비를 구매하게 되며 구매한 장비에 소프트웨어 설치, 설정 등의 작업을 하고
서버 구축을 요청한 의뢰인(개인, 기업 담당자, 기관 담당자)에게 구축한 서버를 택배 또는 퀵서비스로 서버를 배송하고 있습니다.
배송은 비볼디의 임원 또는 직원이 직접하지 않고 배송을 전문으로 하고 있는 회사에 요청합니다.
서버 구축 시 하드웨어가 포함되지 않는 경우 비볼디는 서버 구축을 요청한 의뢰인에게 전달받은 서버의 접속 정보를 이용하여 서버에 원격으로 접속한 후 구축 작업 (소프트웨어 설치 및 설정)을 하고 있습니다.
2. 구축 작업의 완료 기준
비볼디는 서버 구축의 작업을 완료한 후 의뢰인(서버 구축을 요청한 사람, 서버 구축을 요청한 사람이 소속된 사업체 또는 비영리 단체)에게 알리기 전 자체적으로 세심한 테스트와 검증을 하고 있습니다.
비볼디에서 자체적인 테스트와 검증이 완료되면 의뢰인에게 완료보고서를 이메일로 전송하고 유선으로 구축 작업이 완료되었다고 통보합니다.
하드웨어가 포함된 서버 구축의 경우 서버가 의뢰인의 주소지로 배송된 후 버그 또는 오류없이 정상적으로 작동하는지 최종점검을 진행합니다.
비볼디가 의뢰인에게 이메일로 완료보고서를 전송한 날짜로 부터 3일이내에 추가 요청사항이 없을 경우 의뢰인은 비볼디로 부터 구축 작업의 완료로 인정하게 됩니다.
3. 30일간 무상AS
의뢰인은 비볼디가 완료보고서를 이메일로 전송한 날짜로 부터 30일간 무상AS를 요청할 수 있습니다.
무상AS란 비볼디가 작업(소프트웨어 설치 및 설정, 개발 등)한 내용에 대해 최근 30일 동안 하자(버그 또는 오류)가 발생할 경우 비볼디는 아무런 대가를 받지않고 프로그램이 정상적으로 작동이 될 때 까지 수정 작업을 의미합니다.
비볼디가 의뢰인에게 완료보고서를 이메일로 전송한 날짜로 부터 30일이 지난 후 하자가 발생한 경우 또는 30일 이전에 하자가 발생하였으나 비볼디에 30일이 지난 후 알린 경우는
무상AS를 요청할 수 없으며 하자의 종류에 따라 비볼디에서 책정한 금액을 결제를 하면 유상AS가 처리됩니다.
무상AS의 처리 시간은 비볼디의 영업일(공휴일을 제외한 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분) 기준이며 필요한 경우 의뢰인과 비볼디 담당자간 협의하에 영업일 이외 시간에 처리할 수 있습니다.
단, 아래 사항에 부합되는 경우 무상AS를 요청할 수 없습니다.
비볼디에서 하드웨어 장비를 구매한 후 사용 중 하드웨어의 오작동 또는 고장이 발생하는 경우 의뢰인은 비볼디에 AS 요청, 부품 교체, 부품 수리, 교환 요청을 할 수 없습니다.
부품 제조사의 AS센터 또는 고객센터로 연락하셔서 직접 조치를 취해야 합니다.
5. 서버 호스팅 결제 및 구독
비볼디는 서버 호스팅의 이용료를 매월 25일 무통장으로 입금받고 있습니다. 25일이 공휴일인 경우 결제일은 다음 영업일(예:26일)입니다.
서버 호스팅 신청 후 비볼디는 서버 호스팅 신청자의 이메일 주소로 서버의 접속 정보(IP Address, Port, 로그인 정보)와 호스팅 신청 내역, 결제 통장 정보가 기재된 PDF 파일을 첨부하여 전송합니다.
매월 25일 이전 3일 이내로 비볼디는 호스팅 신청자에게 카카오톡 알림 전송, 이메일 전송, 문자 메시지 전송 등의 방법으로 결제에 대한 안내를 하고 있습니다.
서버 호스팅 최초 신청 시에만 비볼디 홈페이지를 통하여 결제를 할 수 있으며 이후에는 비볼디에서 안내한 통장의 계좌번호로 입금하시면 됩니다.
서버 호스팅 요금은 언제든지 변경될 수 있으며 이러한 변경 내용은 서비스를 이용하는 사용자에게 사전 통지됩니다.
요금 변경은 현재 이용중인 호스팅의 이용료에 적용되며 사전 통지 후 다음 결제 기한부터 변경이 적용됩니다.
요금 인상 사전 통지는 비용이 청구되기 적어도 30일 전에 통지되며, 30일 이내에 사전 통지를 받은 경우에는 다음 결제일 후에 변경된 청구액이 적용됩니다.
비볼디 서버 호스팅 이용 또는 새 요금을 원하지 않는 경우 비볼디 고객센터에 문의하여 언제든지 서비스를 다운그레이드하거나 취소할 수 있습니다.
서비스 취소 또는 다운그레이드는 현재 서비스 기간 이후 다음 결제일로 부터 적용됩니다.
비볼디 서버 호스팅 구독은 구독이 취소될 때까지 계속 유지됩니다. 구독은 요금이 매월 자동으로 청구되는 것이며 다음 청구일은 구독일로 부터 1달 후 입니다.
6. 서버 호스팅 취소 및 해지
서버 호스팅 결제일인 매월 25일에 결제가 되지 않으면 비볼디는 25일 이후 영업일 기준 최대 1일까지(예:26일) 호스팅 서버를 유지합니다.
이후에는 호스팅 서버가 중지되어 서버에 접속할 수 없으며 25일 이후 영업일 기준 최대 2일까지(예:27일) 결제가 되지 않으면
서버가 삭제되며 삭제가 완료되면 서버에 저장된 데이터 및 파일은 복구가 되지 않습니다.
서버 호스팅 취소 요청 후 즉시 서버가 중지되지 않으며 다음 결제일인 25일까지 서버는 계속해서 사용할 수 있습니다.
서버 호스팅 취소는 문의하기 페이지 또는 비볼디 고객센터로 연락하여 요청할 수 있습니다.
비볼디 서버 호스팅의 정기구독은 로그인 후 통합 대시보드의 정기구독 페이지로 이동하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
구독을 취소해도 현재 구독의 남은 기간 동안 비볼디 서버 호스팅을 이용할 수 있습니다.
일반결제는 로그인 후 통합 대시보드의 일반결제 페이지로 이동하여 결제를 취소할 수 있습니다.
비볼디는 언제라도 비볼디 서버 호스팅 서비스 제공을 중지할 수 있으며 여기에는 본 약관 위반의 경우도 포함됩니다.
비볼디는 사용자에게 합당한 통지를 한 후 언제라도 비볼디 서버 호스팅 서비스를 일시중지 또는 해지할 권한을 갖습니다.
7. 서버 구축 취소 및 환불
하드웨어 장비는 비볼디가 비볼디의 거래처 또는 국내외 인터넷 쇼핑몰에 장비를 주문한 후 대금 납입, 결제, 입금이 이미 완료된 경우 어떠한 경우라도 부품 교체, 취소, 환불이 불가능합니다.
하드웨어가 포함된 서버 구축의 경우 신중히 고민하고 결정한 후 비볼디에서 결제를 진행하셔야 합니다.
이외 프로그램 개발, 소프트웨어 설치 및 설정 등의 구축 작업인 경우는 아래 사항에 따라 취소 및 환불이 가능합니다.
환불은 비볼디에 결제(입금)한 통장으로 공휴일과 주말을 제외한 영업일 기준 3일 이내 환불 금액이 입금됩니다.
8. 손해 배상
비볼디는 하자가 발생함으로서 다음과 같은 책임을 지지 않습니다.
비볼디 호스팅 서버의 하드디스크 및 스토리지는 백업되고 있지만 물리적 디스크 결함 또는 고장으로 인해 발생하는 모든 손해는 책임을 지고 있지 않습니다.
호스팅 서버의 데이터는 호스팅을 이용하는 고객이 직접 백업해야 합니다.
하지만 비볼디는 데이터 복구를 위해 최대한 노력할 것 입니다.
시행일: 2021년 10월 24일
비볼디의 서버구축 또는 서버구축 관련 서비스를 이용하려면 (1) 비볼디 약관 및 (2) 비볼디 서버구축 추가 서비스 약관(이하 '비볼디 서버구축 추가 약관')을 수락해야 합니다.
각 문서를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 이 문서를 통칭하여 '약관'이라고 합니다. 약관은 귀하가 서비스를 사용하면서 비볼디에 기대할 수 있는 부분과 비볼디가 귀하에게 기대하는 부분을 명확히 합니다.
개인정보처리방침은 본 약관에 포함되지 않지만 귀하의 정보를 업데이트, 관리, 내보내기, 삭제하는 방법을 더 자세히 알아보기 위해 읽어 볼 것을 권장합니다.
1. 서버 구축의 개요
비볼디의 서버구축은 크게 2가지로 분류되며 (1) 하드웨어가 포함된 서버 구축과 (2) 하드웨어가 포함되지 않는 서버 구축 입니다.
서버 구축 시 하드웨어가 포함되는 경우 비볼디는 비볼디의 거래처 또는 인터넷 쇼핑몰에서 하드웨어 장비를 구매하게 되며 구매한 장비에 소프트웨어 설치, 설정 등의 작업을 하고
서버 구축을 요청한 의뢰인(개인, 기업 담당자, 기관 담당자)에게 구축한 서버를 택배 또는 퀵서비스로 서버를 배송하고 있습니다.
배송은 비볼디의 임원 또는 직원이 직접하지 않고 배송을 전문으로 하고 있는 회사에 요청합니다.
서버 구축 시 하드웨어가 포함되지 않는 경우 비볼디는 서버 구축을 요청한 의뢰인에게 전달받은 서버의 접속 정보를 이용하여 서버에 원격으로 접속한 후 구축 작업 (소프트웨어 설치 및 설정)을 하고 있습니다.
2. 구축 작업의 완료 기준
비볼디는 서버 구축의 작업을 완료한 후 의뢰인(서버 구축을 요청한 사람, 서버 구축을 요청한 사람이 소속된 사업체 또는 비영리 단체)에게 알리기 전 자체적으로 세심한 테스트와 검증을 하고 있습니다.
비볼디에서 자체적인 테스트와 검증이 완료되면 의뢰인에게 완료보고서를 이메일로 전송하고 유선으로 구축 작업이 완료되었다고 통보합니다.
하드웨어가 포함된 서버 구축의 경우 서버가 의뢰인의 주소지로 배송된 후 버그 또는 오류없이 정상적으로 작동하는지 최종점검을 진행합니다.
비볼디가 의뢰인에게 이메일로 완료보고서를 전송한 날짜로 부터 3일이내에 추가 요청사항이 없을 경우 의뢰인은 비볼디로 부터 구축 작업의 완료로 인정하게 됩니다.
3. 30일간 무상AS
의뢰인은 비볼디가 완료보고서를 이메일로 전송한 날짜로 부터 30일간 무상AS를 요청할 수 있습니다.
무상AS란 비볼디가 작업(소프트웨어 설치 및 설정, 개발 등)한 내용에 대해 최근 30일 동안 하자(버그 또는 오류)가 발생할 경우 비볼디는 아무런 대가를 받지않고 프로그램이 정상적으로 작동이 될 때 까지 수정 작업을 의미합니다.
비볼디가 의뢰인에게 완료보고서를 이메일로 전송한 날짜로 부터 30일이 지난 후 하자가 발생한 경우 또는 30일 이전에 하자가 발생하였으나 비볼디에 30일이 지난 후 알린 경우는
무상AS를 요청할 수 없으며 하자의 종류에 따라 비볼디에서 책정한 금액을 결제를 하면 유상AS가 처리됩니다.
무상AS의 처리 시간은 비볼디의 영업일(공휴일을 제외한 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분) 기준이며 필요한 경우 의뢰인과 비볼디 담당자간 협의하에 영업일 이외 시간에 처리할 수 있습니다.
단, 아래 사항에 부합되는 경우 무상AS를 요청할 수 없습니다.
● 비볼디가 작업한 내용에 비볼디의 임직원이 아닌 의뢰인 또는 제 3자(비볼디의 임직원과 의뢰인을 제외한 모든 사람)가 작업 추가, 변경, 삭제하는 경우
● 하드웨어 부품의 오작동 또는 고장으로 인해 정상적으로 작동되는 않는 경우
4. 하드웨어 장비 고장● 하드웨어 부품의 오작동 또는 고장으로 인해 정상적으로 작동되는 않는 경우
비볼디에서 하드웨어 장비를 구매한 후 사용 중 하드웨어의 오작동 또는 고장이 발생하는 경우 의뢰인은 비볼디에 AS 요청, 부품 교체, 부품 수리, 교환 요청을 할 수 없습니다.
부품 제조사의 AS센터 또는 고객센터로 연락하셔서 직접 조치를 취해야 합니다.
5. 서버 호스팅 결제 및 구독
비볼디는 서버 호스팅의 이용료를 매월 25일 무통장으로 입금받고 있습니다. 25일이 공휴일인 경우 결제일은 다음 영업일(예:26일)입니다.
서버 호스팅 신청 후 비볼디는 서버 호스팅 신청자의 이메일 주소로 서버의 접속 정보(IP Address, Port, 로그인 정보)와 호스팅 신청 내역, 결제 통장 정보가 기재된 PDF 파일을 첨부하여 전송합니다.
매월 25일 이전 3일 이내로 비볼디는 호스팅 신청자에게 카카오톡 알림 전송, 이메일 전송, 문자 메시지 전송 등의 방법으로 결제에 대한 안내를 하고 있습니다.
서버 호스팅 최초 신청 시에만 비볼디 홈페이지를 통하여 결제를 할 수 있으며 이후에는 비볼디에서 안내한 통장의 계좌번호로 입금하시면 됩니다.
서버 호스팅 요금은 언제든지 변경될 수 있으며 이러한 변경 내용은 서비스를 이용하는 사용자에게 사전 통지됩니다.
요금 변경은 현재 이용중인 호스팅의 이용료에 적용되며 사전 통지 후 다음 결제 기한부터 변경이 적용됩니다.
요금 인상 사전 통지는 비용이 청구되기 적어도 30일 전에 통지되며, 30일 이내에 사전 통지를 받은 경우에는 다음 결제일 후에 변경된 청구액이 적용됩니다.
비볼디 서버 호스팅 이용 또는 새 요금을 원하지 않는 경우 비볼디 고객센터에 문의하여 언제든지 서비스를 다운그레이드하거나 취소할 수 있습니다.
서비스 취소 또는 다운그레이드는 현재 서비스 기간 이후 다음 결제일로 부터 적용됩니다.
비볼디 서버 호스팅 구독은 구독이 취소될 때까지 계속 유지됩니다. 구독은 요금이 매월 자동으로 청구되는 것이며 다음 청구일은 구독일로 부터 1달 후 입니다.
6. 서버 호스팅 취소 및 해지
서버 호스팅 결제일인 매월 25일에 결제가 되지 않으면 비볼디는 25일 이후 영업일 기준 최대 1일까지(예:26일) 호스팅 서버를 유지합니다.
이후에는 호스팅 서버가 중지되어 서버에 접속할 수 없으며 25일 이후 영업일 기준 최대 2일까지(예:27일) 결제가 되지 않으면
서버가 삭제되며 삭제가 완료되면 서버에 저장된 데이터 및 파일은 복구가 되지 않습니다.
서버 호스팅 취소 요청 후 즉시 서버가 중지되지 않으며 다음 결제일인 25일까지 서버는 계속해서 사용할 수 있습니다.
서버 호스팅 취소는 문의하기 페이지 또는 비볼디 고객센터로 연락하여 요청할 수 있습니다.
비볼디 서버 호스팅의 정기구독은 로그인 후 통합 대시보드의 정기구독 페이지로 이동하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
구독을 취소해도 현재 구독의 남은 기간 동안 비볼디 서버 호스팅을 이용할 수 있습니다.
일반결제는 로그인 후 통합 대시보드의 일반결제 페이지로 이동하여 결제를 취소할 수 있습니다.
비볼디는 언제라도 비볼디 서버 호스팅 서비스 제공을 중지할 수 있으며 여기에는 본 약관 위반의 경우도 포함됩니다.
비볼디는 사용자에게 합당한 통지를 한 후 언제라도 비볼디 서버 호스팅 서비스를 일시중지 또는 해지할 권한을 갖습니다.
7. 서버 구축 취소 및 환불
하드웨어 장비는 비볼디가 비볼디의 거래처 또는 국내외 인터넷 쇼핑몰에 장비를 주문한 후 대금 납입, 결제, 입금이 이미 완료된 경우 어떠한 경우라도 부품 교체, 취소, 환불이 불가능합니다.
하드웨어가 포함된 서버 구축의 경우 신중히 고민하고 결정한 후 비볼디에서 결제를 진행하셔야 합니다.
이외 프로그램 개발, 소프트웨어 설치 및 설정 등의 구축 작업인 경우는 아래 사항에 따라 취소 및 환불이 가능합니다.
● 결제 완료일로 부터 24시간 이내에는 취소 및 환불이 가능합니다.
● 결제 완료일로 부터 24시간이 지난 후 비볼디 담당자가 아직 작업을 시작하지 않은 경우는 취소 및 환불이 가능합니다.
● 결제 완료일로 부터 24시간이 지난 후 비볼디 담당자가 작업을 시작하였을 경우 취소는 불가능하며 아래 사항에 따라 부분 환불이 가능합니다.
- 작업 진행율이 30% 미만일 경우 80% 환불이 가능합니다.
- 작업 진행율이 50% 미만일 경우 65% 환불이 가능합니다.
- 작업 진행율이 70% 미만일 경우 50% 환불이 가능합니다.
● 결제 완료일로 부터 24시간이 지난 후 비볼디 담당자가 아직 작업을 시작하지 않은 경우는 취소 및 환불이 가능합니다.
● 결제 완료일로 부터 24시간이 지난 후 비볼디 담당자가 작업을 시작하였을 경우 취소는 불가능하며 아래 사항에 따라 부분 환불이 가능합니다.
- 작업 진행율이 30% 미만일 경우 80% 환불이 가능합니다.
- 작업 진행율이 50% 미만일 경우 65% 환불이 가능합니다.
- 작업 진행율이 70% 미만일 경우 50% 환불이 가능합니다.
환불은 비볼디에 결제(입금)한 통장으로 공휴일과 주말을 제외한 영업일 기준 3일 이내 환불 금액이 입금됩니다.
8. 손해 배상
비볼디는 하자가 발생함으로서 다음과 같은 책임을 지지 않습니다.
● 이익, 수입, 사업 기회, 영업권 또는 예상된 절감 효과의 상실
● 간접적 또는 결과적 손실
● 징벌적 손해
비볼디에서 서버 구축 완료 후 의뢰인 또는 의뢰인이 소속된 사업체, 비영리 단체에서 서비스 오픈 전 충분한 테스트와 검증을 하셔야 합니다.● 간접적 또는 결과적 손실
● 징벌적 손해
비볼디 호스팅 서버의 하드디스크 및 스토리지는 백업되고 있지만 물리적 디스크 결함 또는 고장으로 인해 발생하는 모든 손해는 책임을 지고 있지 않습니다.
호스팅 서버의 데이터는 호스팅을 이용하는 고객이 직접 백업해야 합니다.
하지만 비볼디는 데이터 복구를 위해 최대한 노력할 것 입니다.