¿Alguna vez has querido guiar a los usuarios de apps y visitantes web de manera natural con un solo enlace al promocionar tu perfil de redes sociales, canal de YouTube o contenido de compras?
Cuando haces clic en un enlace pero llegas a una página de inicio de sesión o una web móvil desconocida en lugar de la pantalla deseada, el usuario puede abandonar antes de realizar la siguiente acción. Los deep links son la solución para reducir esta incomodidad.
En este artículo, te guiaremos paso a paso sobre qué son los deep links, en qué se diferencian de las URL web normales y cómo puedes crearlos y aprovecharlos en Vivoldi.
¿Qué es un deep link?
Diferencias entre las URL web normales y los deep links
Las URL web estándar se abren mayormente en un navegador. Aunque algunos servicios te redirigen a una app dependiendo del dispositivo y entorno del navegador, muchas veces los usuarios terminan en webs móviles o no logran llegar a la pantalla deseada, incluso si la app ya está instalada.
Un deep link es un método de enlace que intenta abrir una app en dispositivos móviles y, si es posible, dirige al usuario a una ubicación predefinida como un perfil, canal, video o resultado de búsqueda. En entornos donde no se puede iniciar la app, puede guiar a los usuarios a una tienda de apps o una página web específica según tu configuración.
Flujo básico de redirección de los deep links
- Cuando se puede abrir la app: Abre la app y navega a la pantalla configurada.
- Cuando no se puede abrir la app: Redirige a la tienda de apps o página web configurada.
- En PC o entornos no compatibles: Conecta a una dirección web alternativa designada.
Ten en cuenta
El comportamiento real puede variar según el sistema operativo, el navegador, las políticas de seguridad del navegador dentro de la app y cómo la app admite los enlaces.
¿Por qué necesitas deep links?
Reducen la incomodidad después del clic
Incluso si colocas un enlace en publicaciones de redes sociales, anuncios, blogs o boletines, si la experiencia después del clic no es fluida, es difícil que el interés se convierta en acción.
Por ejemplo, si un perfil de Instagram se abre en la web móvil y requiere iniciar sesión nuevamente, o si un canal de YouTube se abre en una pantalla de navegador poco familiar, se requerirá un paso adicional para seguir, suscribirse o mirar el contenido.
Al usar deep links, los usuarios pueden navegar directamente a las pantallas familiares de la app siempre que sea posible. Reducir los inicios de sesión adicionales o las transiciones de pantalla crea un flujo mucho más natural hacia las siguientes acciones, como ver el contenido, seguir, suscribirse o explorar productos.
Por qué es difícil configurarlos tú mismo
Cada app utiliza formatos de URL y pantallas compatibles diferentes para conectarse, y el comportamiento en Android e iOS no es idéntico. Además, debes preparar rutas alternativas, como tiendas de apps o páginas web, para los usuarios que no pueden iniciar la app. Repetir esta configuración para cada campaña genera una gran carga operativa.
Vivoldi simplifica este proceso a un método fácil de selección y entrada de datos en la pantalla.
Cómo crear deep links en Vivoldi
Primero, elige a dónde guiar a los visitantes si no se puede abrir la app. Dependiendo de los objetivos de tu campaña, puedes enviarlos a la tienda de apps para fomentar la instalación o a una página web para mostrar el contenido de inmediato.
- Ir a la App Store: Guía a los usuarios que no pueden abrir la app hacia la página de instalación.
- Ir a la página web: Guía a los usuarios al contenido web designado sin exigir la instalación de la app.
Después de definir la ruta alternativa, crea el deep link siguiendo estos tres pasos:
- Seleccionar la app a conectar — Elige una de las apps compatibles que se muestran en la pantalla de creación, como Instagram, YouTube, TikTok o Naver.
- Seleccionar el destino — Elige una ubicación compatible dentro de la app seleccionada, como un perfil, canal, video o búsqueda.
- Ingresar la información del objetivo — Introduce los valores requeridos en la pantalla, como el nombre de usuario, dirección del canal, dirección del video, término de búsqueda o URL.
Para los campos de entrada compatibles, puedes pegar la URL completa para que los valores necesarios se reconozcan automáticamente.
Como los campos y el alcance de compatibilidad pueden variar según la app y el destino elegidos, confírmalo basándote en la guía de la pantalla de creación.
Ajusta la configuración avanzada si es necesario
Puedes crear deep links usando solo la configuración básica. Si requieres un control más preciso, puedes verificar o ajustar las direcciones de ejecución de la app, los valores específicos del sistema operativo y las direcciones web alternativas en la configuración avanzada. Los usuarios generales pueden limitarse a la configuración básica y revisar estas opciones solo cuando necesiten un método de conexión especial.
Ejemplos de uso por app compatible
Puedes crear diversos enlaces móviles combinando las apps y destinos que ofrece la pantalla de creación de Vivoldi.
Algunos ejemplos de uso representativos incluyen:
- Deep links de Instagram: Conecta a perfiles o pantallas de contenido compatibles.
- Deep links de YouTube: Conecta a ubicaciones compatibles como canales, videos o Shorts.
- Deep links de TikTok: Conecta a perfiles o pantallas de contenido compatibles.
- Deep links de Naver: Conecta a objetivos compatibles, como términos de búsqueda o URL de Naver y SmartStore.
- Deep links de apps de comunidad: Conecta a canales o rutas de invitación compatibles en la pantalla de creación.
Alcance de compatibilidad
La lista de apps y destinos puede cambiar según las actualizaciones del servicio.
Casos de uso prácticos
Promoción de los canales sociales de un creador
Al colocar deep links de Instagram, YouTube y TikTok en tu enlace de perfil o en una página recopilatoria de enlaces, puedes guiar a los visitantes directamente a las pantallas compatibles de cada app siempre que el entorno lo permita. Los usuarios podrán continuar sus acciones, como seguirte o suscribirse, en las apps a las que ya están acostumbrados.
Promoción de videos y canales de YouTube
Usar deep links de YouTube en blogs, boletines o publicaciones sociales te permite conectar a los usuarios con videos o canales dentro de la app de YouTube, si su entorno lo soporta. Así, disfrutarán del contenido en su entorno de app preferido.
Promoción de búsquedas en Naver y SmartStore
Al enlazar términos de búsqueda de Naver o URL de SmartStore en un formato compatible, puedes guiar a los usuarios móviles a los resultados de búsqueda en la app de Naver o a una página web designada. Si no pueden abrir la app, serán redirigidos a la tienda de apps configurada o a la dirección web alternativa.
Gestión de enlaces por campaña
Incluso para el mismo contenido, crear deep links separados para diferentes canales de distribución (como Instagram, YouTube, blogs o anuncios) hace que sea más fácil comparar los clics y el flujo de visitantes que genera cada uno. Gestionar enlaces específicos por canal con nombres coherentes simplifica la operación de tu campaña.
Cómo analizar el rendimiento de los deep links
Revisar el rendimiento después de crear un deep link es vital. En la pantalla de análisis de Vivoldi, puedes comprobar los clics y el flujo de visitantes generados, y comparar las respuestas según cada canal de distribución.
- Análisis de clics: Revisa el flujo de clics por zona horaria, fecha, día de la semana, mes y enlace específico.
- Análisis de tráfico de entrada: Analiza las rutas de visita basadas en la información de referencia y los parámetros URL transmitidos desde el navegador.
- Análisis de visitantes: Comprueba el país, el idioma, la plataforma, el navegador y el entorno del dispositivo.
- Registro de clics: Revisa la información de conexión detallada de cada clic individual.
Por ejemplo, si promocionaste el mismo contenido tanto en Instagram como en YouTube, puedes comparar el número de clics y visitantes por canal para ver cuál generó una mayor participación.
En los canales donde no se proporciona el número de impresiones por separado, es más preciso comparar basándose en el número absoluto de clics y visitantes en lugar de la “tasa de clics” (CTR).
Alcance del análisis
Es posible que la información de referencia no se transmita dependiendo de las políticas del navegador o del navegador interno de la app. Algunas métricas de análisis y el período de consulta de datos pueden variar según tu plan de suscripción actual.
Preguntas frecuentes
Q. ¿En qué se diferencian los deep links de las URL cortas normales?
A. Las URL cortas normales simplemente condensan una dirección web larga para dirigir a los usuarios al mismo destino. Los deep links intentan abrir la app en entornos móviles para conectar a pantallas compatibles, y pueden guiar a los usuarios a una tienda de apps o página web predefinida cuando la app no se puede ejecutar.
Q. ¿Qué ven los usuarios que no tienen la app?
A. Si no pueden abrir la app, son redirigidos a la tienda de apps o a una página web designada según la acción alternativa que seleccionaste previamente. El comportamiento real puede variar dependiendo del sistema operativo y el entorno del navegador.
Q. ¿Puedo usarlo sin tener conocimientos de desarrollo?
A. ¡Sí! Solo tienes que seleccionar una ruta alternativa, elegir la app de destino y la ubicación, e ingresar la información requerida. Solo necesitas revisar la configuración avanzada si requieres un método de conexión especial.
Q. ¿Puedo crear deep links para todas las apps en Vivoldi?
A. Puedes crearlos seleccionando las apps y destinos disponibles en la pantalla de creación de deep links de Vivoldi. Las ubicaciones compatibles (como perfiles, canales, videos o búsquedas) pueden diferir según la app, y la lista de compatibilidad está sujeta a actualizaciones.
Q. ¿Puedo comparar el rendimiento en varios canales?
A. Si creas enlaces separados para cada canal, puedes comparar el número de clics, visitantes y la información de referencia transmitida para cada enlace. Las métricas de análisis y los períodos de consulta pueden variar según tu plan de suscripción y el entorno de acceso.
En conclusión
Un deep link no es una herramienta que obliga a los visitantes a usar una app incondicionalmente, sino que crea una ruta de navegación mucho más natural entre las apps y la web.
En Vivoldi, puedes crear un deep link seleccionando una ruta alternativa para cuando la app no se puede iniciar, e ingresando la app de destino, la ubicación y la información requerida. También puedes monitorizar la respuesta real de los enlaces generados a través del análisis de clics, tráfico de entrada y visitantes.
Si tienes enlaces que requieren conectividad con apps móviles, como perfiles sociales, canales de YouTube, búsquedas en Naver o SmartStore, ¡anímate a crear deep links tú mismo con Vivoldi!
¡Muchas gracias!
