Hola.
Aquí tienes 10 palabras clave y resúmenes de las tendencias de marketing para 2025. Echa un vistazo a estas 10 tendencias clave y empieza hoy mismo a preparar tu hoja de ruta de marketing para el éxito.
Esperamos que le resulten útiles.
1. Hiperpersonalización
La hiperpersonalización es el marketing que va más allá de simplemente llamar a las personas por su nombre de pila o aprovechar su historial de compras anteriores, y utiliza la IA y el aprendizaje automático para ofrecer contenido y mensajes adaptados al"contexto en tiempo real" del usuario individual.
Por ejemplo, en lugar de limitarse a "recomendar productos que también gustaron a personas que compraron este producto" en un centro comercial tradicional, la hiperpersonalización sugiere dinámicamente productos basados en las preferencias actuales del usuario, su ubicación en tiempo real, el tiempo, datos sobre su estado de ánimo (estimados mediante el análisis de patrones de uso), etc.
Principales características del marketing hiperpersonalizado
- Utiliza datos en tiempo real
- Analiza en tiempo real los patrones de comportamiento de tus clientes, su historial de búsquedas, su historial de compras, etc. para ofrecer recomendaciones de productos o mensajes personalizados al instante. - Utiliza la IA y la tecnología de aprendizaje automático
- Las tecnologías de IA y aprendizaje automático se utilizan para analizar cantidades masivas de datos, predecir las necesidades futuras de los clientes y proporcionar información relevante en el momento adecuado. - Marketing predictivo
- Vaya más allá de la mera satisfacción de las necesidades actuales para anticiparse y responder a necesidades potenciales de las que los clientes pueden no ser conscientes todavía. - Mejorar las experiencias centradas en el cliente
- Los consumidores esperan experiencias personalizadas que se adapten sólo a ellos, y las empresas que cumplen esta expectativa fomentan la fidelidad y aumentan las ventas.
La necesidad de un marketing hiperpersonalizado
- Expectativas cambiantes de los consumidores
- Los consumidores modernos prefieren las experiencias personalizadas a los enfoques masivos y están más satisfechos con las marcas que les reconocen y recuerdan. - Obtener una ventaja competitiva basada en los datos
- A pesar de los cambios en el panorama de los datos, como el bloqueo de las cookies de terceros, la IA y el análisis de datos pueden ayudar a las empresas a obtener una ventaja competitiva al conocer mejor a sus clientes. - Conectar con la tendencia de la "Meconomía
- La hiperpersonalización se está convirtiendo en una estrategia de marketing esencial a medida que los consumidores se centran en gastar para sí mismos.
Ejemplos de aplicación
- Comercio electrónico
- Coupang aumentó su cuota de mercado analizando el historial de navegación y los datos de la cesta de la compra de los clientes para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas y notificaciones en tiempo real.
- Gmarket aumentó las tasas de conversión utilizando un algoritmo para mostrar productos altamente relevantes basados en palabras clave de interés. - Comercio minorista e industria de la belleza
- CJ Olive Young creó una experiencia de compra diferenciada ofreciendo servicios de selección para cada cliente a través de una campaña de cosméticos de color. - Finanzas y servicios
- Lotte Duty Free utilizó un sistema de ultrapersonalización basado en IA para ofrecer información sobre eventos en el momento adecuado aprovechando el historial de compras anteriores de los clientes y sus datos de reacción, con lo que consiguió multiplicar por 6 la eficacia del sistema anterior.
2. Comercio y búsqueda por voz
La búsqueda por voz y las compras a través de altavoces inteligentes o asistentes de voz son cada vez más comunes. En particular, se espera que la tecnología de reconocimiento de voz se desarrolle aún más en varios dispositivos wearables como smartwatches y gafas AR para 2025. Por lo tanto, la optimización de búsqueda basada en voz (Voice SEO) y las recomendaciones de productos / flujos de pago adaptados a los comandos de voz se volverán importantes.
Crecimiento del comercio por voz
- Proliferación de las compras por voz: Las compras por voz mediante altavoces inteligentes y asistentes virtuales ya se han convertido en una forma cotidiana de consumir en EE.UU. y están mostrando signos de crecimiento en Corea. Los altavoces de IA con pantalla, en particular, están mejorando la experiencia del usuario y contribuyendo a la expansión del mercado.
- Cambios en el comportamiento de los consumidores: los consumidores pueden utilizar fácilmente la voz para buscar productos, comparar precios, hacer pedidos y pagar. Este proceso simplificado es especialmente popular entre los millennials y los Gen Xers.
- Previsiones de crecimiento del mercado: Se calcula que el mercado del reconocimiento de voz y habla tendrá un valor de 12.600 millones de dólares en 2025 y se espera que crezca a una tasa anual compuesta significativa hasta 2032.
Por qué es importante la búsqueda por voz
- Combina las tecnologías SEO e IA: El auge de la búsqueda por voz ha hecho que la optimización de la búsqueda impulsada por la IA sea esencial. El procesamiento del lenguaje natural (NLP) y las tecnologías de aprendizaje automático pueden comprender mejor las consultas de los usuarios y ofrecer resultados personalizados.
- Mejorar la experiencia del usuario: Los consumidores prefieren hacer preguntas específicas y complejas en lugar de simples búsquedas de palabras clave, lo que significa que las empresas necesitan optimizar su contenido utilizando expresiones de lenguaje natural.
- Casos de uso de la búsqueda por voz:
- Búsqueda de información a través de smartphones y altavoces inteligentes.
- Crear listas de la compra y consultar reseñas de productos.
- Recomendaciones personalizadas.
Estrategias para empresas y profesionales del marketing
- Optimizar para el SEO por voz:
- Utilizar lenguaje natural y palabras clave orientadas a preguntas.
- Optimizar para la Posición 0 de Google (fragmentos destacados).
- Crear un sitio web apto para móviles. - Publicidad y marketing por voz: La publicidad con voz se está convirtiendo en una forma eficaz de atraer a los consumidores y aumentar el conocimiento de la marca.
3. Streaming de comercio en directo
Ya hemos visto transmisiones en directo en redes sociales y plataformas de compra para mostrar productos y atender consultas a través de chat en directo, pero en el futuro veremos un cambio hacia las ventas en directo en espacios de realidad virtual (RV) o metaversos. Los consumidores pueden ver los detalles de los productos, interactuar con los comerciantes en tiempo real y realizar compras al instante, como si estuvieran en una tienda física.
Principales características y ventajas del comercio en vivo
- Interacción en tiempo real: comerciantes y consumidores pueden comunicarse en tiempo real a través del chat y obtener respuesta a sus preguntas.
- Demostraciones de productos en directo: muestre los productos en acción para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra.
- Elementos de entretenimiento: añade diversión a las compras para aumentar el compromiso del cliente.
- Promociones por tiempo limitado: los descuentos que sólo están disponibles durante las retransmisiones en directo fomentan la compra inmediata.
- Aumentar la confianza: la experiencia de ver y oír la cara y la voz del vendedor refuerza la confianza.
- Crear comunidad: los consumidores con intereses similares se reúnen para conectar y crear lealtad a la marca.
Crecimiento y perspectivas del mercado
- Se espera que el mercado nacional de comercio en vivo crezca de alrededor de 4 billones de KRW en 2021 a 10 billones de KRW en 2023, mientras que se espera que el mercado global crezca a una CAGR del 28,4% de 2020 a 2027.
- En China, se ha centrado en los wanghong (influencers), con influencers como Wei Ya generando cientos de miles de millones de won en ventas durante el Festival Guanggun.
Estrategias exitosas de comercio en vivo
- Planificación de contenidos
- Cree contenidos atractivos adaptados a su público objetivo.
- Utilice diversos formatos, como demostraciones de productos, preguntas y respuestas, y eventos. - Marketing y promoción
- Prepromoción a través de las redes sociales y de personas influyentes.
- Atraer a los espectadores con notificaciones push y mensajes emergentes antes de la emisión. - Aprovechar los datos
- Analice los comentarios y las reacciones en tiempo real para comprender las necesidades de los consumidores.
- Ofrecer ofertas adicionales a los clientes que no compren después de la emisión.
El comercio en directo no solo es eficaz para aumentar las ventas, sino también para mejorar el conocimiento de la marca y reforzar las relaciones con los clientes. Se espera que siga creciendo en el futuro, ya que ha recibido respuestas positivas de diversos grupos de edad, especialmente de la generación MZ. Se espera que siga creciendo en el futuro, ya que ha recibido respuestas positivas de diversos grupos de edad, especialmente de la generación MZ.
4. Marketing AR/VR
El marketing experiencial a través de la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) se está extendiendo en varios sectores. No se trata solo de mostrar contenidos interesantes, sino de utilizar la tecnología AR/VR para recrear en línea la experiencia en la tienda o proporcionar simulaciones de productos para mejorar la experiencia previa a la compra.
Principales características del marketing AR/VR
- Ofrecer experiencias inmersivas
- La tecnología AR/VR lleva la interacción entre consumidores y marcas a un nuevo nivel. Por ejemplo, IKEA utilizó una aplicación AR para permitir a los consumidores probar muebles en sus casas, y Nike creó una experiencia VR para probarse zapatillas.
Estas experiencias ayudan a los consumidores a tomar decisiones de compra y refuerzan la fidelidad a la marca. - Impulsar la viralidad
- La tecnología AR/VR anima a los consumidores a compartir sus experiencias en las redes sociales, lo que crea un efecto de marketing viral natural. La prueba de zapatillas AR de Nike es un buen ejemplo. La prueba de zapatillas AR de Nike es un buen ejemplo. - Marketing personalizado
- Combinada con la IA, la tecnología AR/VR puede ofrecer contenido a medida basado en los datos del consumidor, lo que permite experiencias hiperpersonalizadas.
Tendencias de marketing de AR/VR para 2025
- Combinación con el Metaverso
- Veremos más campañas de marca utilizando la tecnología AR/VR en la plataforma Metaverse, haciendo que la experiencia de compra digital sea más inmersiva. - Avances en los dispositivos wearables
- A medida que dispositivos como las gafas de realidad aumentada y los cascos de realidad virtual se vuelvan más comunes, más consumidores tendrán acceso al marketing de realidad aumentada y realidad virtual. - Adopción de la tecnología háptica
- Los avances en la tecnología háptica, que reproduce el sentido del tacto, permitirán experiencias más realistas e inmersivas. - Proliferación de las redes 5G
- La tecnología 5G facilitará la entrega de contenidos AR/VR de alta calidad y mejorará la interactividad en tiempo real.
Estrategias de marketing AR/VR de éxito
- Diseño centrado en el consumidor: el contenido debe diseñarse pensando en la comodidad y la inmersión del usuario.
- Utilizar la narración: Incluya elementos narrativos para contar eficazmente la historia de su marca.
- Equilibrio entre tecnología y ética: utilice la tecnología teniendo en cuenta la privacidad de los datos y las cuestiones éticas.
La RA/VR es más que una innovación tecnológica: está abriendo nuevos caminos en el marketing. Permite a las empresas crear experiencias inolvidables para los consumidores y construir una imagen de marca sólida.
5. Impacto social y sostenibilidad
A medida que los consumidores se preocupan cada vez más por las cuestiones medioambientales y sociales, las marcas incorporan activamente actividades de responsabilidad social corporativa (RSC) y sostenibilidad en sus estrategias de marketing. Es importante ir más allá de la palabra clave "ético" y crear una experiencia que diga: "Al comprar esta marca, estoy teniendo un impacto positivo en el mundo".
Impacto social
El impacto social se refiere a las actividades que realiza una empresa para influir positivamente en la sociedad y está estrechamente vinculado a la gestión medioambiental, social y de gobernanza (ASG). Sus principales características son
- Aumento de laresponsabilidad social: las empresas cada vez miran más allá de la mera obtención de beneficios para hacer realidad el valor social, como la protección del medio ambiente, la contribución a la sociedad y la revitalización de las comunidades.
- Estrategia de marca: La creación de marca en torno al impacto social refuerza la conexión emocional con los consumidores. Por ejemplo, es esencial incorporar la visión y la filosofía del fundador a la historia de la marca, o contar historias que resuenen con los clientes.
- Aprovechamiento de plataformas: Plataformas nacionales como NAVER Happybean y Kakao Impact están logrando un impacto social a través de donaciones y proyectos de innovación social.
Sostenibilidad
La sostenibilidad se perfila como un elemento clave de la gestión empresarial en consonancia con la tendencia del consumo de valor entre los consumidores:
- Laexpansióndel consumo de valor: los consumidores valoran no sólo la utilidad de los productos, sino también la filosofía de la marca y la sostenibilidad, como la protección del medio ambiente y la producción ética.
- Marketing ecológico.
- Aumentan las campañas que hacen hincapié en esfuerzos específicos, como el uso de materiales ecológicos y la reducción de las emisiones de carbono. Por ejemplo, destacar los esfuerzos medioambientales durante la producción o las campañas de reciclaje son formas habituales de comunicar la sostenibilidad. - Gestión ESG: La gestión ESG está vinculada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y se está convirtiendo en un criterio importante para evaluar a las empresas.
Aplique su estrategia de marketing
- Potencie la narración de historias: Cree historias sobre su proceso de producción o sus contribuciones medioambientales para comunicar a los consumidores el valor social y la sostenibilidad de su marca.
- Crear una base de fans: Aproveche la base de fans de su marca para crear una comunidad y diseñar campañas que atraigan a los fans.
- Ofrezca experiencias hiperpersonalizadas: Aprovecha la IA y las tecnologías de datos para ofrecer contenidos y servicios personalizados que se alineen con los valores individuales de los consumidores.
6. Marketing de nichos y comunidades
Dirigirse a "comunidades de nicho" que comparten un interés o cultura específicos se está volviendo más eficaz que los mensajes amplios dirigidos a las masas. Es más probable que los consumidores compartan reseñas de productos y hablen de sus experiencias dentro de comunidades con gustos comunes.
Características clave del marketing orientado a la comunidad
- Enfoque personalizado: En una era en la que los gustos de los consumidores medios han desaparecido, las marcas se dirigen a grupos con intereses específicos para establecer relaciones más profundas.
- Enfatiza la interacción social: Al facilitar la interacción entre los consumidores dentro de la comunidad, las marcas reciben comentarios y generan confianza.
- Dirigirse a un nicho: Al dirigirse a un nicho estrecho y específico, las marcas obtienen una ventaja competitiva y aumentan la fidelidad de los clientes.
Beneficios del marketing orientado a la comunidad
- Crea fandom: Los consumidores con intereses comunes sienten un sentimiento de pertenencia a través de las comunidades, lo que refuerza su fidelidad a la marca. Ejemplo: la comunidad de usuarios "Fun" de LG Gram.
- Efecto boca a boca: el boca a boca que se produce de forma natural dentro de una comunidad ofrece un gran impacto de marketing a un coste relativamente bajo.
- Comunicación bidireccional: los comentarios en tiempo real pueden salvar la distancia psicológica con los consumidores y mejorar aún más su experiencia.
Casos de éxito
- La casa del día
- Una plataforma que combina contenidos de interior y comercio.
- Contenidos generados por los usuarios y una próspera comunidad.
- Creció hasta convertirse en la principal plataforma de mejoras para el hogar de Corea, con más de 5 millones de visitantes mensuales. - Mercado de zanahorias
- Pasó de ser una plataforma regional de comercio de segunda mano a convertirse en una comunidad local.
- Proporcionó oportunidades a los residentes para compartir información y promover negocios autónomos.
- Acumuló 32 millones de suscriptores en 2022.
Estrategias eficaces de marketing comunitario
- Segmente su público: cree una comunidad específica para usuarios de un producto o servicio concreto (por ejemplo, el grupo de usuarios Gram de LG).
- Ofrezca contenidos: Cree contenidos de calidad que impulsen la actividad continua (por ejemplo, contenidos de "inauguración" para una casa del día).
- Aprovechar las plataformas: impulsar la participación de la comunidad a través de blogs, grupos de redes sociales, boletines, etc.
El marketing orientado a la comunidad es algo más que una tendencia: es un componente clave de las estrategias de marketing modernas. Si las marcas pueden construir una comunidad de éxito con un enfoque personalizado y una comunicación continua adaptada a los intereses de sus consumidores, verán un crecimiento y una fidelidad a largo plazo.
7. Marketing de microinfluencers
Más que los mega-influencers con millones de seguidores, los "micro-influencers" con influencia real y altos índices de participación en un campo específico están ganando terreno. Tienen la ventaja de ser más pequeños en tamaño, pero mantienen relaciones más sólidas con sus seguidores, lo que hace que su defensa de la marca sea más auténtica.
¿Qué es un microinfluenciador?
Los microinfluenciadores son usuarios de las redes sociales, normalmente con entre 1.000 y 100.000 seguidores, que tienen una gran credibilidad y experiencia en un campo o tema concreto. Tienen una base de suscriptores relativamente pequeña, pero sus altos índices de participación y sus interacciones auténticas los hacen muy eficaces en el marketing de marca.
Ventajas del marketing de microinfluenciadores
- Alto compromiso y credibilidad
- Los microinfluenciadores interactúan estrechamente con sus seguidores y tienen altas tasas de participación a través de comentarios, "me gusta" y "compartir".
- Sus recomendaciones son auténticas y fiables, y tienen una gran influencia en las decisiones de compra de sus seguidores. - Asequible
- En comparación con los mega influencers, los costes de patrocinio y publicidad son más bajos, lo que los hace ideales para las marcas con presupuestos limitados.
- Incluso el sembrado de productos (que es gratuito) aumenta la probabilidad de colaboración, lo que supone una ventaja para las marcas en fase inicial. - Marketing dirigido
- Base de suscriptores basada en intereses específicos o geografía, lo que las hace eficaces para estrategias de marketing de nicho.
- Se adapta bien a las tendencias de compra social favorecidas por los consumidores más jóvenes, como la Generación Z.
Plataformas y ejemplos
- Principales plataformas
- Los microinfluenciadores están activos en YouTube, Instagram, TikTok, etc., y los vídeos cortos y las retransmisiones en directo están emergiendo como medios clave. - Casos de éxito
- La marca coreana de productos para el cuidado de la piel Cosalex aumentó con éxito sus ventas en mercados globales con una campaña en TikTok en la que utilizó microinfluenciadores en Norteamérica. Este ejemplo demuestra el poder de los microinfluenciadores basado en su alto índice de participación y credibilidad. Este ejemplo demuestra el poder de los microinfluenciadores basado en su alto índice de participación y credibilidad.
De cara a 2025
Los microinfluenciadores seguirán siendo una estrategia de marketing clave para las empresas debido a su accesibilidad y eficacia en comparación con los influenciadores más grandes, especialmente a medida que continúe la tendencia de los consumidores hacia el contenido personalizado y la autenticidad.
8. Privacidad y transparencia de los datos
La recopilación y uso de datos se ha vuelto más desafiante debido a las regulaciones de cookies y leyes de privacidad más estrictas, por lo que esperamos que el marketing en 2025 se base cada vez más en datos de cero partes (datos proporcionados directamente por los consumidores). Al mismo tiempo, será necesario ser transparente sobre qué datos se utilizan y cómo se utilizan para mantener la confianza del consumidor.
Privacidad de los datos y marketing
- Publicidad personalizada y aprovechamiento de datos
- Los datos de los usuarios se utilizan para analizar el comportamiento y las preferencias de los consumidores con el fin de ofrecer anuncios personalizados, lo que puede ayudar a maximizar la eficacia de los anuncios y aumentar la sofisticación de la segmentación. Sin embargo, este uso de los datos conlleva su propio conjunto de retos éticos y de privacidad, y ha suscitado inquietud entre los usuarios. - Normativa y cambio tecnológico
- Normativas como el GDPR están reforzando la protección de la privacidad y exigiendo a las empresas transparencia y responsabilidad en el uso de sus datos. Nuevas normativas, como la reciente Ley de Mercados Digitales (DMA), también están restringiendo el uso de datos por parte de las grandes empresas tecnológicas. Desde el punto de vista tecnológico, la forma en que se recopilan y utilizan los datos está cambiando, con la desaparición de las cookies de terceros y la introducción de los espacios aislados de privacidad.
La importancia de la transparencia
- Generar confianza en el consumidor
- Los consumidores quieren saber con claridad cómo recogen y utilizan sus datos las empresas, y algunas de las formas en que están aumentando la transparencia son proporcionar políticas de privacidad fáciles de entender y ofrecer herramientas de gestión de datos.
- La transparencia puede ser incómoda a corto plazo, pero genera confianza en el cliente a largo plazo. - Transparencia y competitividad
- La gestión transparente de los datos y las medidas de seguridad se están convirtiendo en una ventaja competitiva clave para las organizaciones. Se considera algo más que un requisito legal, sino un elemento estratégico que refuerza las relaciones con los consumidores.
Perspectivas de futuro
- Avances en IA y aprendizaje automático
- Las tecnologías de inteligencia artificial están permitiendo una publicidad personalizada y un análisis de datos más sofisticados, pero también pueden aumentar el riesgo de violación de la privacidad. El equilibrio entre tecnología y ética será cada vez más importante. - Mayores derechos de los usuarios
- Los consumidores exigen el control de sus datos y es probable que exijan un consentimiento más explícito para el uso de los mismos.
- La privacidad de los datos y la transparencia se están convirtiendo en algo más que el cumplimiento de la normativa; son esenciales para construir estrategias de marketing basadas en la confianza y modelos de negocio sostenibles.
9. Experiencia omnicanal
Ofrecer una experiencia de cliente coherente en múltiples puntos de contacto, como tiendas físicas, sitios web en línea, aplicaciones móviles, redes sociales y el metaverso, es esencial. El objetivo es crear un recorrido unificado del cliente en el que los datos de los distintos canales fluyan orgánicamente y en el que una compra pueda iniciarse en un canal y continuar y completarse en otro.
Definición de una experiencia omnicanal
- Omnichannel esuna combinación de las palabras latinas "Omni" (todo) y "Channel" (canal) y se refiere a la conexión orgánica de todos los canales online y offline a disposición de los clientes para ofrecer una experiencia coherente.
Este enfoque se centra en ayudar a las marcas a ofrecer una experiencia de cliente fluida a través de múltiples puntos de contacto, incluidos sitios web, aplicaciones móviles y tiendas físicas.
Estrategias clave
- Mejorar la experiencia del cliente (CX)
- Ofrecer experiencias de cliente diferenciadas mediante la integración entre los canales digitales y offline.
- Utilizar tecnologías de RV y RA para conectar experiencias virtuales y offline. - Crear sinergias entre lo digital y lo offline
- Utilizar tiendas de ladrillo y mortero como centros logísticos u ofrecer comercio rápido y servicios de recogida y devolución.
- Incorporar tecnologías digitales como recomendaciones personalizadas, programas de fidelización y pagos sencillos. - Aprovechar nuevas plataformas como Metaverse
- Proporcionar espacios de experiencia de marca y combinar servicios virtuales y físicos a través de metaversos.
Casos de éxito
- Starbucks
- Maximizar la comodidad del cliente con sistemas de pedido y pago a través de aplicaciones móviles.
- Creando una base de clientes fieles con el programa My Starbucks Rewards™. - Lululemon
- Ofrecer entrenamiento personalizado a domicilio a través de videochat y espejos inteligentes.
- Integración de experiencias de compra digitales y offline. - Objetivo
- Asociado con Pinterest para introducir la tecnología de búsqueda visual.
- Aumentar las visitas en línea con la posibilidad de que los clientes tomen fotos para encontrar productos similares. - Walmart
- Aumento de las ventas gracias a la posibilidad de hacer pedidos en línea y recogerlos en la tienda.
10. Vídeo de corta duración
La era del vídeo de formato corto (por ejemplo, de 15 a 30 segundos) sigue creciendo, y cada vez son más las empresas que incorporan "historias emocionales", además de simples introducciones o elementos de entretenimiento. La capacidad de captar la atención inmediata, transmitir la emoción de la marca de forma natural y transmitir mensajes clave de forma sucinta es cada vez más importante.
¿Qué es el contenido breve y por qué está creciendo?
- Cambios en el comportamiento de los consumidores: la proliferación de los teléfonos inteligentes y el deseo de consumir contenidos breves han generalizado los contenidos breves. TikTok, Instagram Releases y YouTube Shorts están a la cabeza.
- Compromiso inmediato: La corta duración y los elementos multisensoriales captan la atención de los consumidores y son eficaces a lo largo de todo el proceso de compra.
- Rentabilidad: Los bajos costes de producción los hacen accesibles a las pequeñas empresas, y son muy eficaces para comunicar información y construir marcas.
Ventajas comerciales de los contenidos breves para contar historias
- Refuerza el conocimiento de la marca
- Haga que su marca sea memorable transmitiendo un mensaje potente en poco tiempo.
- Las historias emotivas o auténticas generan confianza en los consumidores. - Aumentar la intención de compra
- Cuando los consumidores conectan emocionalmente con su marca, esto influye positivamente en su proceso de decisión de compra. - Fomentar el compromiso
- Impulse el compromiso espontáneo de los usuarios a través de contenidos basados en retos o en el fandom.
Estrategia de contenidos breves para una narración eficaz
- Planificación de contenidos
- Aclare su mensaje y cuente una historia emocional o informativa en poco tiempo.
- Ejemplo: crear un vídeo sobre la fabricación de un producto o la filosofía de una marca. - Aprovechar las plataformas
- Distribuye el mismo contenido en varias plataformas, como TikTok, publicaciones de Instagram y cortos de YouTube (estrategia O.S.M.U). - Aprovechar la IA
- Utilice la tecnología de IA generativa para crear contenidos personalizados y mejorar la segmentación. - Campañas basadas en el fandom
- Aprovechar los eventos y el contenido de los fans para captar su atención.
El futuro
En 2025, los contenidos breves dejarán de ser un simple vehículo publicitario para convertirse en más personalizados y sofisticados en combinación con la IA, lo que permitirá a las organizaciones mejorar la experiencia del consumidor y crear una fidelidad duradera a la marca.
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Grazie.